7 Day Startup: 第7章——恪守14条商业规则

创业过程

  1. 启动项目
  2. 获得第一个客户
  3. 证明你的理念,扩张,给自己发薪水
  4. 经营企业

14条商业规则

  1. 测试每一个假设 检验自己的假设和同行的假设,如果一个假设还没有被验证,那就是新的机会
  2. 及时解决问题 不要过早的优化,不要花时间解决还没遇到的问题,项目刚刚启动就只有一个核心:客户不够多
  3. 言出必行 最好少承诺,多兑现,公司和自己的信誉至关重要
  4. 以优秀者为标杆 把质量摆正更重要的位置,把快速启动的一些产品替换掉,达到更好的服务质量
  5. 向他人和自己学习 内部不需要为每个问题都讨论,最好的方法就是学习其他公司的先例
  6. 比竞争对手更加善于学习 创业公司的目的是学习如何创建一家可持续发展的企业,学得快的公司会胜出
  7. 不断设想企业离开你的发展状况 如果你的技能难以被替代,你就要注意,可以假设一下5倍于现在的规模是什么情况
  8. 寻找发展势头的源泉 集中精力做一个有发展动力的项目,如果项目获得发展动力,无论你犯了什么错,项目还在正确的道路上前进
  9. 管理你的创业动力 你的幸福感和动力决定你的企业能否成功
  10. 放弃棘手的客户 棘手的客户会浪费你的时间,打击你的信心,不值得,最好是可以以一些策略吓跑筛选一个棘手的客户
  11. 着力留住现有客户 流失客户多于新注册的客户导致企业失败,所以你需要分析为什么流失,并持续为现有客户提供价值,不要发调查问卷,直接问做错了什么
  12. 避免短期思维 必须培养自己的耐心,放长远,可以准备一个表格来预测未来12个月的趋势并相信市场的力量
  13. 聚焦产品 只做有助于改进产品或者改善客户体验的事情,聚焦产品是最好的时间管理方法
  14. 热爱工作 不热爱工作,你就不会成功

7 Day Startup: 第6章——完善商业模式

实践:

  • 必须努力寻找付费客户
  • 关注客户是否愿意付费
  • 是否继续付费
  • 是否为你推荐新客户
  • 确保公司根本上保持盈利
  • 建立自给自足的商业模式

建立一家拥有增长”DNA”的企业

  1. 标准1——利润率 服务型初创企业利润率保持50%以上
  2. 标准2——大市场
  3. 资产积累
  4. 简单的商业模式
  5. 重复性或可预测性收入

资料:

business model

https://drive.google.com/file/d/0B6pJKW_DD6qTNFZrb3Z0c3hFeVU/view

7 Day Startup: 第7天——执行创业计划

B站中文字幕视频:https://www.bilibili.com/video/BV165411V7zD?p=8

快速启动项目的建议:

  • 在网站添加支付按钮,提供更多的联系方式
  • 给启动前期的电子邮件清单发邮件
  • 在社交网络和论坛小组发动态更新
  • 论坛签名档介绍公司
  • 告诉朋友等,帮忙传播公司启动消息
  • 向那些帮忙的人表达感谢
  • 继续扩宽你的影响力网络
  • 在博客中发文介绍启动事宜
  • 在创业圈传播项目启动消息
  • 回顾你的营销计划,并写下每一步,开始观察效果并记录哪种最适合你

7 Day Startup: 第6天——制定目标

B站中文字幕视频:https://www.bilibili.com/video/BV165411V7zD?p=7

快速创立一家公司的意义是: 你能从真实的用户那里得到真实的数据。

评定公司发展状态的框架

创业初期:

  • 1.注册人数
  • 2.付费客户

集中发展几个客户,然后制定一个合理的月度增长目标

制定OMTM(单一关键指标)原则:

  • 是财务指标,不是其他虚指标
  • 特别在意谁在注册,区分朋友和普通用户
  • 第一个月就要制定目标,后面每个月回顾目标
  • 不要测量一个对公司不重要的目标,OMTM需要不断变化

OMTM举例

财务指标

注意事项:

需要确定自己何时走上正规,何时放弃

需要集中关注付费客户在说什么,多少客户愿意付费

资料:

live metrics _ growth tracking sheet

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1F88zaPboPVPaI9gFaKsXzQEX1rNNV2qbEwkX95v56bI/edit#gid=0

7 Day Startup: 第5天——企业营销的10种方法

B站中文字幕视频:https://www.bilibili.com/video/BV165411V7zD?p=6

企业营销

营销的目的: 让你的产品展示给适合的买家看,快速获得付费用户

营销的手段: 线上,线下都可,让产品获得关注,主要是要达到目的

十种推广方法

1.在网站上创建内容

内容营销:

例子:trak.io 针对增长黑客主题发表了详细的博文,获得了2500个免费的注册用户

注意事项: 发布的网站 可以是其他流量高的网站

经验之谈:

  1. 围绕你要解决的问题创造有深度的内容
  2. 将内容做得便于目标客户操作使用
  3. 内容应该生动有趣
  4. 在网站增设注册功能,可以召回客户返回网站
  5. 不要担心SEO,创建有用的内容
  6. 尝试多种内容媒介,包括视频,博客,电子书,白皮书等,还包括各种现场活动,博客访谈等

2.开始发送电子邮件

  1. 最初认识的朋友
  2. 创建登录页面,获得电子邮件
  3. 确保你发布的信息优质
  4. 向其他人赠送一些相关和有价值的东西
  5. 在网站上创建优质的内容
  6. 以个人身份收发电子邮件,获得反馈
  7. 使用邮箱营销服务 比如 mailchip.com

3.播客

  1. 播客是扩展人脉的机会
  2. 操作便捷,增强信任,全新的营销渠道,一对一的环境和提升权威
  3. 参加其他人的播客

4.论坛和在线小组

  • 1.私人论坛需要一定的权威性
  • 2.在线小组,特别是付费小组可以为你筛选付费用户

5.客串博文

  • 1.分享创业故事

6.信息发布网站

  • 1.行业的信息发布网站

7.在线研讨会

每日播客项目,在线培训社区

8.演讲

举办本地的现场活动

9.提供免费服务

创业初期的主要困难是让人们使用你的产品和服务,如果能做到这一点,你就有机会发展。

10.媒体报道

争取到媒体曝光的机会,可以直接获得客户并为公司树立口碑。

资料:

20 Marketing Ideas

https://drive.google.com/file/d/0B6pJKW_DD6qTSnNKcExBVEJQWGM/view

7 Day Startup: 第4天——在一天内建站

B站中文字幕视频:https://www.bilibili.com/video/BV165411V7zD?p=5

网站准备

  1. 与客户交流,收集客户单子邮箱地址等联系方式的网站
  2. 建立一个预售产品的网站
  3. 建立一个真正的销售页面,有支付按钮
  4. 快速登录页

例子:一个WP网站的创建过程

  • 注册一个域名 最好是.com域名
  • 购买主机托管服务
  • 安装WP
  • 选择主题和登录页

基本营销

  • 一个收集电子邮件的页面
  • 一个用于给潜在客户发邮件的系统
  • 一个帮助你销售产品服务的页面

注意事项

  1. 文案及其重要 —— 参考:《文案创作清单》
  2. 图片将发挥巨大作用
  3. 设置google 分析

7 Day Startup: 第3天——给公司取名

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给公司取名

注意事项:

  • 1.取名字所花时间不应该超过一天
  • 2.名字不太重要,主要是公司做的事情决定成败
  • 3.名字无论用什么,最后都会习惯,而且名字容易更改
  • 4.客户不在乎你的名字

取名的准备

  • 1.地点名 比如apple,adobe
  • 2.合并两个词 比如 intel, groupon
  • 3.几个单词的首字母 比如 IBM
  • 4.行业术语 比如 WP
  • 5.查阅字典 查看喜欢的词 附近的词
  • 6.使用衍生词
  • 7.别人的取名服务

名字选择流程

  • 1.名字是否被占用? 包括商标,域名,各种账号等
  • 2.是否简洁? 不要编新词,长度不要超过12个字符
  • 3.是否朗朗上口?
  • 4.你是否喜欢这个名字?
  • 5.名字和点子是否相符?
  • 6.含义越广泛越好

CriteriaIs it taken?Is it simple?Sound good?Do you like it?Is it sensible?Is it broad?Score / 6
Name 1
Name 2
Name 3
Name 4
Name 5
Highest scoring name

7 Day Startup: 第2天——究竟什么是MVP

B站中文字幕视频: https://www.bilibili.com/video/BV165411V7zD?p=3

最小可行性产品MVP

MVP是指以最小的努力和最少的开发时间完成整个创建-测量-学习循环的产品版本

MVP的误区

  • 1.过于强调”最小”,低估了”可行”
  • 2.不是功能很少的版本,不是只有10%功能的产品
  • 3.站在客户角度:是短时间创造尽可能接近你最终版产品的服务

MVP的作用:有效检验我们的假设,人们需要这个产品

MVP的实践: 忘掉自动化,可以全部手动,只要可以达到目的就可以

MVP例子

1.WP Curve

所有事情人工代替,客服24小时在线就是创始人在线,客户支持留一个邮箱和聊天软件,不是电话

尽可能最大程序的模拟客户体验

2.AppSumo——软件app交易网站

先买几个账号,打几个广告并卖出200单真实的交易

3.地下酒窖——红酒交易网站

红酒交易不是节约成本,而且想要惊喜。

搞了一场聚会,每人支付15美元,得到不同价格的红酒。

不用任何技术都测试了这个点子

4.Bare Metrics——分析stripe的交易数据

集中精力做客户愿意付费的东西,让用户付费并持续迭代

启示:

  • 1.创造你需要的东西
  • 2.第一天就收费
  • 3.不要妄想创造完美的产品
  • 4.快速发货,定期发货
  • 5.为你想要的客户定价 (通过价格过滤用户)

5.保洁公司

建立网站,招聘保洁,开始做推广,每个阶段只做100%必要的事情。

拿到了客户,尽可能让客户满意,让客户介绍新客户。

MVP前的问题

1.你如何才能向真正的客户交付一项服务或产品

2.你如何才能让客户7天之后向你付款

3.你的MVP版本和最终版到底有多相近

4.你可以亲手做哪些事情

5.哪些时间你可以亲手做,而不必安排下属去做

6.你如何才能让最终客户觉得这项服务或者产品很真实

7 Day Startup: 第1天——自主创业点子的9大要素

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对创造一家成功企业至关重要的点:

  1. 点子很重要
  2. 执行很重要
  3. 创始人积累客户,拼搏的能力很重要
  4. 时机很重要
  5. 运气很重要

自主创业的点子9大要素

  1. 令人愉悦的日常任务
  2. 产品/创始人匹配
  3. 具有发展空间的商业模式
  4. 没有创始人也能盈利
  5. 一项可供出售的资产
  6. 巨大的市场潜力
  7. 解决痛点问题或者创造兴奋点
  8. 独特的业务开发优势
  9. 快速启动项目的能力

点子评估清单

CriteriaBusiness idea 1Business idea 2Business idea 3Business idea 4
Enjoyable daily tasks
Product / founder fit
Can tap into a scalable business model
Can operate profitably without the founder
Can become an asset you can sell
Has large market potential
Taps into pain and pleasure differentiators
Has a unique lead generation advantage
Can be launched quickly
Score / 9Score / 9Score / 9Score / 9Score / 9
Idea with highest score

7 Day Startup: 第1-4章

第1章 实践出真知

作者的经历:

  • 第一个创业点子:2000年,网上HR手册

    过程:花了6个月,写出了漂亮的商业计划

    结果: 没有启动计划

    教训: 大多数企业最后从事的业务和最初的项目大相径庭,实践出真知

  • 第一家企业:2006年,给别人建网站

    过程: 一边看书,一边实践,第一周拿到了一个订单,一直到第七年卖掉公司

    结果:7年企业都没有盈利,收入增加成本也在增加

    教训:增加收入不能解决企业盈利问题,企业实质没有成长

  • 第一家初创企业: 分析数据表盘

    过程: 一帆风顺,网站受欢迎, 免费注册用户很多,媒体报道频繁,但是收入很少,支出很多

    结果: 花光了第一家企业挣到的钱,创业失败

    教训: 收入 476美元,支出 2000美元,入不敷出,免费用户多

  • 7天创立的企业:WP Curve

    过程: 一周创立网站,当天有一个付费客户,第一周,10个客户购买,23天,收支平衡,每个月15%的增长

    结果: 企业高速成长,客户满意度高

    经验: 精力放在招徕付费客户的活动

吸取的教训:

1.华而不实的点子。需要的是解决问题

2.失败经历。 不必担心自己的缺陷

3.征求意见。 不需要在意别人的看法

4.假设。 不需要检验假设,只需要启动项目

5.零碎的事务。 不纠结,只用一天上线。

6.定价策略。 制定一个价值,让用户告诉我值不值。

7.支付接口。30分钟完成接口,借用其他的服务组件。

第2章 何为初创企业

初创企业是指在一种及其不确定的条件下,创造一项新产品或者服务的组织或机构。

重点关注:

  • 1.及其不确定
  • 2.新产品或者服务

初创企业的特点

  • 1.较高的潜在影响力
  • 2.较高的创新能力
  • 3.较高的变动水平

第3章 点子,执行力,拼搏

点子

点子很重要,你需要选择一个最佳的点子

执行力

执行力是将点子视为最佳点子并付诸实践的能力

拼搏

拼搏是指坚持不懈追求阶段性的目标

关注点:

  • 1.时间用在那些最可能带来客户的活动上
  • 2.做最需要的事情,解决当务之急

第4章 为何只要7天

创业失败的原因

基于假设采取行动,需要的是基于真实的数据来做分析决策

重点:基于真实数据的学习能力,抛开假设

避免无效的验证技巧

  • 除了对,其他都是错
  • 注册人数不代表购买意向
  • 人们评价言不由衷
  • 科技报道没得效果
  • 调查毫无用处
  • 预售模式有缺陷
  • 验证概念过于简单

提高工作效率

deadline是生产力,目标很远时,你就抓不到重点。

成为创业者:找到小问题,然后寻找具有前景的解决方案,然后行动起来